개인정보 처리방침

1. 개인정보 관리자 및 연락처

PIPL(중국), EU GDPR 2016/679 및 CCPA의 목적상 개인정보 관리자는 TIANROU입니다. 개인정보보호책임자(DPO)에게는 [email protected]로 연락하실 수 있습니다. EU 대리인 정보는 선임 후 이곳에 게시되며, 그 전까지는 [email protected]로 문의해 주십시오.

2. 수집하는 개인정보의 범주

당사는 플랫폼 이용 시 귀하가 자발적으로 제공하는 정보만을 수집합니다:

• 계정 및 환경설정: 언어, 지역, 통화 — 브라우저의 쿠키 / localStorage에 로컬로 저장됩니다.
• RFQ 및 문의 양식: 이름, 회사, 직위, 이메일 주소, 전화번호, 국가, 주문 세부정보, 요청 설명.
• 고객 문서: 규제 인증서, 수입 통관 ID, 유통 계약서, 프로젝트 도면 및 BOM(제공된 경우).
• 익명 분석(선택): Google Analytics / Plausible의 익명 페이지 조회 수. 쿠키 배너에서 거부할 수 있습니다.

3. 처리의 법적 근거와 목적

당사는 귀하의 개인정보를 오직 다음 목적으로만 처리합니다: (a) 귀하가 요청한 계약의 이행(예: 견적서 발행, 배송 준비), (b) 당사의 정당한 이익(예: 남용 방지, 문서 개선), 또는 (c) 귀하의 명시적 동의(예: 뉴스레터 구독).

4. 보존 기간

RFQ 데이터: 최종 상호작용으로부터 7년간 보존됩니다. 세무/수출 법규가 요구하는 ERP 기록: 중국 및 국제 회계 기준에 따라 10년간 보존됩니다. 우선하는 법적 의무가 없는 범위에서 언제든지 삭제를 요청하실 수 있습니다.

5. 국외 이전

중국 본토 이외 지역으로 DDU / DDP 배송을 요청하시는 경우, 최소한의 정보(이름, 주소, 전화번호, 회사, 통관 ID)가 표준계약조항 / GDPR 제38조 메커니즘에 따라 목적국에 있는 당사의 계약 물류 파트너에게 전송됩니다. «데이터 처리 및 국외 이전 고지» 탭을 참조하십시오.

6. 귀하의 권리

• 열람, 정정 및 삭제 권리(잊힐 권리).
• 언제든지 동의를 철회할 권리(철회 전 동의에 근거한 처리의 적법성에는 영향을 주지 않습니다).
• 데이터 이동 권리(제출하신 내용을 10영업일 이내에 JSON으로 내보내 제공합니다).
• 감독기관에 불만을 제기할 권리(EU: 각국 개인정보보호 감독기관, 중국: CAC 국가인터넷정보판공실).

7. PIPL 대표자 및 개인정보보호책임자

PIPL 담당자: [email protected] · DPO: [email protected]. 당사는 PIPL/GDPR/CCPA에 따른 모든 요청에 15영업일 이내에 응답합니다.

8. 아동

당사 플랫폼은 만 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 16세 미만 아동의 정보를 수집한 사실을 알게 된 경우 즉시 삭제합니다.