최소 주문 수량(MOQ)은 어떻게 되나요?
최소 수량은 소재와 맞춤 범위에 따라 달라집니다. 견적 요청에 목표 수량을 알려주시면 해당 구성의 최소 수량을 확정해 드립니다.
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대량 주문 전에 샘플을 요청할 수 있나요?
샘플은 견적 양식을 통해 신청합니다. 샘플 크기와 비용은 견적과 함께 확정됩니다.
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어떤 결제 조건을 적용하나요?
결제 조건은 견적과 함께 확정되며 주문 금액, 목적지, 합의된 인코텀즈에 따라 달라집니다.
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어디에서 출고하나요?
생산은 확정된 주문에 맞춰 계획하며, 운송 방식과 인코텀즈는 목적지별로 견적합니다. 창고 위치나 고정 납기는 공개하지 않습니다.
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위험물도 운송하나요?
필라멘트는 일반적으로 위험물이 아닙니다. 특정 소재에 운송 서류가 필요하면 견적과 SDS에 명시합니다.
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어떤 프린터와 호환되나요?
1.75 mm 필라멘트는 적합한 핫엔드를 갖춘 표준 FDM 프린터용입니다. 노즐 온도와 베드 표면은 소재 데이터시트에서 확인하세요.
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직경과 공차를 맞춤 제작할 수 있나요?
1.75 mm와 2.85 mm를 제공합니다. 공차 등급은 사양 합의 후 제품별로 확정됩니다.
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나일론 / PA는 어떻게 보관하나요?
습도 20% RH 이하 건조 박스에 보관하고 진공 포장을 유지하세요. 출력 전 80 °C에서 4–6시간 건조합니다.
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식품 접촉이 가능한 필라멘트가 있나요?
식품 접촉 적합성은 소재, 첨가제, 완성된 출력물에 따라 달라집니다. 등급별로 제공 가능한 적합성 서류를 확인해 드립니다.
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프라이빗 라벨에 무엇이 포함되나요?
스풀, 카톤, 내부 포장 브랜딩과 바코드, 바로 사용할 수 있는 TDS 자료를 포함합니다.
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맞춤 배합을 개발할 수 있나요?
가능합니다. ODM 프로젝트는 목표 사양에서 시작하며, 샘플링과 검증 단계는 생산 전에 협의해 확정합니다.
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배치별 CoA를 제공하나요?
배치 문서는 배치마다 발급합니다. 포함되는 항목은 소재와 주문에 따라 확정됩니다.
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불량 스풀이 도착하면 어떻게 하나요?
배치 코드와 사진을 보내 주세요. 불량 스풀은 건별로 검토하며, 적용 보증 기간은 견적과 판매 조건에 명시됩니다.
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SDS / TDS / 프로필은 어디에서 받나요?
/support/ 아래 SDS, TDS, 다운로드 메뉴에서 받을 수 있습니다.
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슬라이서 프로필을 제공하나요?
소재별 기본 시작 프로필을 제공합니다. 최종 프로필은 프린터, 핫엔드, 형상에 따라 달라집니다.
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