Qual é a quantidade mínima de pedido (MOQ)?
A quantidade mínima depende do material e do nível de personalização. Indique a quantidade desejada no pedido de cotação e confirmaremos o mínimo para essa configuração.
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Posso solicitar amostras antes de um pedido grande?
As amostras são solicitadas pelo formulário de cotação. O tamanho da amostra e eventuais custos são confirmados na cotação.
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Quais condições de pagamento vocês aceitam?
As condições de pagamento são confirmadas na cotação e dependem do valor, do destino e dos Incoterms acordados.
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De onde vocês enviam?
A produção é programada conforme os pedidos confirmados; o método de envio e os Incoterms são cotados por destino. Não publicamos localizações de armazém nem prazos fixos de entrega.
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Vocês enviam mercadorias perigosas?
Os filamentos geralmente não são mercadorias perigosas. Quando um material exige documentação específica de transporte, isso consta na cotação e no SDS correspondente.
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Quais impressoras são compatíveis?
Nosso filamento de 1,75 mm destina-se a impressoras FDM padrão com hotend adequado. Verifique na ficha técnica a temperatura de bico e a superfície de mesa exigidas.
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Vocês oferecem diâmetros e tolerâncias personalizados?
Oferecemos 1,75 mm e 2,85 mm. O grau de tolerância é confirmado por produto após a definição da especificação.
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Como armazenar náilon / PA?
Caixa seca abaixo de 20% UR; manter lacrado a vácuo; secar a 80 °C por 4–6 horas antes de imprimir.
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Algum filamento é seguro para contato com alimentos?
A aptidão para contato alimentar depende do material, dos aditivos e da peça impressa. Confirmamos quais documentos de conformidade estão disponíveis para cada grau.
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O que o Private Label inclui?
Marca em carretéis, caixas e embalagens internas, códigos de barras e conjunto de TDS pronto para publicação.
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Vocês desenvolvem formulações personalizadas?
Sim. Projetos ODM partem de uma especificação-alvo; as etapas de amostragem e qualificação são definidas e acordadas antes da produção.
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Vocês fornecem CoA por lote?
A documentação de lote é emitida por lote. Os parâmetros incluídos são confirmados conforme o material e o pedido.
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E se chegarem carretéis com defeito?
Entre em contato com o código do lote e fotos. Carretéis com defeito são analisados caso a caso; o prazo de garantia aplicável consta na cotação e nas condições de venda.
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Onde baixar SDS / TDS / perfis?
Em /support/: SDS, TDS e downloads.
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Vocês fornecem perfis de fatiamento?
Perfis iniciais genéricos são fornecidos por material. O perfil final depende da impressora, do hotend e da geometria da peça.
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