Sık sorulan sorular

SSS

B2B müşterilerinin malzemeler, numuneler, OEM/ODM, nakliye ve dokümantasyon hakkında sık sorduğu sorular.

Minimum sipariş miktarı (MOQ) nedir?
MOQ malzemeye ve özelleştirme düzeyine göre değişir. Teklif talebinde hedef miktarınızı belirtin; o yapılandırma için minimumu teyit ederiz.
Kalıcı bağlantı →
Büyük siparişten önce numune isteyebilir miyim?
Numune talepleri teklif formu üzerinden alınır. Numune boyutu ve varsa ücreti teklifle birlikte teyit edilir.
Kalıcı bağlantı →
Hangi ödeme koşullarını kabul ediyorsunuz?
Ödeme koşulları teklifle teyit edilir; sipariş tutarına, varış noktasına ve kararlaştırılan Incoterms’e bağlıdır.
Kalıcı bağlantı →
Nereden gönderim yapıyorsunuz?
Üretim teyit edilen siparişlere göre planlanır; gönderim yöntemi ve Incoterms varış noktasına göre fiyatlandırılır. Depo konumlarını veya sabit teslim sürelerini yayımlamıyoruz.
Kalıcı bağlantı →
Tehlikeli madde gönderiyor musunuz?
Filamentler genellikle tehlikeli madde değildir. Bir malzeme özel taşıma belgesi gerektiriyorsa bu durum teklifte ve ilgili SDS’de belirtilir.
Kalıcı bağlantı →
Hangi yazıcılar uyumludur?
1,75 mm filamentimiz uygun hotend’e sahip standart FDM yazıcılar içindir. Gerekli nozul sıcaklığını ve tabla yüzeyini malzemenin veri sayfasından kontrol edin.
Kalıcı bağlantı →
Özel çap ve tolerans sunuyor musunuz?
1,75 mm ve 2,85 mm sunulur. Tolerans sınıfı, spesifikasyon üzerinde anlaşıldıktan sonra ürün bazında teyit edilir.
Kalıcı bağlantı →
Naylon / PA nasıl saklanır?
%20 RH altında kuru kapta; vakumlu ambalajda saklayın; baskıdan önce 80 °C’de 4–6 saat kurutun.
Kalıcı bağlantı →
Gıda temasına uygun filament var mı?
Gıda teması uygunluğu malzemeye, katkılara ve nihai baskı parçasına bağlıdır. Hangi uygunluk belgelerinin mevcut olduğunu sınıf bazında teyit ederiz.
Kalıcı bağlantı →
Private Label neleri kapsar?
Makara, karton ve iç ambalaj üzerinde marka, barkodlar ve yayına hazır TDS dosyaları.
Kalıcı bağlantı →
Özel formülasyon geliştirebilir misiniz?
Evet. ODM projeleri hedef spesifikasyonla başlar; numune ve kalifikasyon adımları üretimden önce birlikte belirlenir.
Kalıcı bağlantı →
Parti başına CoA veriyor musunuz?
Parti dokümantasyonu her parti için düzenlenir. Kapsanan parametreler malzeme ve siparişe göre teyit edilir.
Kalıcı bağlantı →
Hatalı makara gelirse ne olur?
Parti kodu ve fotoğraflarla bize ulaşın. Hatalı makaralar durum bazında incelenir; geçerli garanti süresi teklifte ve satış koşullarında belirtilir.
Kalıcı bağlantı →
SDS / TDS / profilleri nereden indirebilirim?
/support/ altında: SDS, TDS ve indirmeler.
Kalıcı bağlantı →
Dilimleyici profilleri sağlıyor musunuz?
Her malzeme için genel başlangıç profilleri sağlanır. Nihai profil yazıcınıza, hotend’e ve parça geometrisine bağlıdır.
Kalıcı bağlantı →

Hâlâ sorularınız mı var? Bize Ulaşın