最小発注数量（MOQ）はいくらですか？
MOQ は材料とカスタマイズの範囲によって変わります。RFQ でご希望数量をお知らせいただければ、その構成での最小数量を確認してご連絡します。
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大口発注の前にサンプルを依頼できますか？
サンプルは RFQ フォームからご依頼ください。サンプルサイズと費用はお見積もりとあわせて確認します。
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どのような支払条件に対応していますか？
支払条件はお見積もりとあわせて確認し、注文金額・仕向地・合意したインコタームズにより異なります。
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どこから出荷されますか？
生産は確定注文に基づいて計画し、輸送方法とインコタームズは仕向地ごとにご案内します。倉庫の所在地や固定の納期は公開していません。
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危険物の輸送に対応していますか？
フィラメントは一般的に輸送上、非危険物です。特定の輸送書類が必要な材料については、お見積もりと SDS に記載します。
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対応するプリンターは？
当社の 1.75 mm フィラメントは、適切なホットエンドを備えた標準的な FDM プリンターを対象としています。材料に必要なノズル温度とベッド面をデータシートでご確認ください。
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径と公差のカスタム対応は可能ですか？
1.75 mm と 2.85 mm に対応しています。公差グレードは仕様合意後に製品ごとに確認します。
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ナイロン／PA の保管方法は？
乾燥ボックス（RH 20% 未満）で真空密封し、印刷前に 80℃ で 4～6 時間乾燥してください。
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食品接触に対応したフィラメントはありますか？
食品接触の適合性は材料・添加剤・完成した印刷物によって異なります。ご要望に応じて、対象グレードで利用可能な適合書類をご案内します。
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プライベートブランドには何が含まれますか？
スプール・外箱・内袋へのブランド表記、バーコード、入稿可能な TDS 一式を含みます。
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カスタム配合の開発は可能ですか？
はい。ODM プロジェクトは目標仕様から開始し、サンプリングと認定の工程を量産前に合意のうえ進めます。
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ロットごとの CoA は発行されますか？
バッチ書類はロットごとに発行します。対象となる項目は材料と注文ごとに確認します。
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不良スプールが届いた場合は？
バッチコードと写真を添えてご連絡ください。不良スプールは個別に確認し、適用される保証条件はお見積もりと販売条件に記載します。
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SDS／TDS／プロファイルはどこで入手できますか？
次のページからダウンロードできます：/support/sds/、/support/tds/、/support/downloads/。
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スライサープロファイルは提供していますか？
材料ごとに汎用の開始プロファイルを提供します。最終的なプロファイルはお使いのプリンター・ホットエンド・造形形状により異なります。
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フィラメントの径はどれを選べばよいですか？
1.75 mm は、コンシューマー向けおよびプロシューマー向け 3D プリンターの大部分で対応しています。2.85 mm と 3.00 mm は、一部の産業用および旧型システムで使用されています。必ずプリンターの仕様を確認してください。
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3D プリント用フィラメントはどのように保管すればよいですか？
シリカゲル入りの密閉袋に入れ、直射日光と湿気を避けて保管してください。特に PLA とナイロンは吸湿性が高い材料です。適切に保管することで、もろさ、糸引き、印刷品質の低下を防げます。
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PLA と PETG の違いは何ですか？
PLA は印刷しやすく生分解性があり、試作品に適しています。PETG は耐熱性、耐薬品性、靭性に優れるため、機能部品に適しています。どちらも初心者向けの材料です。
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大口購入の前にサンプルを依頼できますか？
はい。RFQ フォームからサンプルをご依頼ください。通常、評価用に 50〜100 g を発送します。提供可否は材料と在庫状況によって異なります。
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OEM/ODM 注文の MOQ はいくらですか？
最小発注数量は材料、色、カスタマイズ内容によって異なります。試作ロットは 100 個からです。通常の量産では 500 個以上が必要となる場合が一般的です。具体的な条件はお問い合わせください。
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