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常见问题

常见问题

B2B客户关于材料、样品、OEM/ODM、物流和文档的常见问题。

标准耗材的起订量是多少?
起订量取决于材料与定制程度。请在询盘中说明目标数量,我们会按该配置确认最低起订量。
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大货前可否索要样品?
样品通过询盘表单申请,样品规格与费用随报价单确认。
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支持哪些付款?
付款方式随报价单确认,取决于订单金额、目的地与约定的贸易条款。
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从哪里发货?
按确认订单安排生产;运输方式与贸易条款按目的地单独报价。我们不公布仓库位置与固定送达时效。
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危险品运输?
常规线材一般不属于运输危险品。如某材料需要特定的运输文件,会在报价单与随附 SDS 中注明。
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耗材兼容哪些打印机?
我们的 1.75 mm 线材适用于配备合适热端的标准 FDM 打印机。请对照材料技术数据表确认喷嘴温度与热床要求。
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定制直径公差?
提供 1.75 mm 与 2.85 mm。公差等级在规格确认后按产品确定。
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尼龙/PA 如何存储?
干燥箱 < 20% RH;真空密封;打印前 80℃ 烘干 4-6h。
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耗材食品接触安全?
食品接触适用性取决于具体材料、助剂与成品件本身。可按牌号确认当前可提供的合规文件。
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贴牌包含?
卷轴、外箱、内袋全品牌化;条码、印刷级 TDS 素材包交付。
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能否定制新配方?
可以。ODM 项目以目标规格为起点,量产前会与您确认打样与验证步骤。
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每批 CoA?
按批次出具批次文件,覆盖参数按材料与订单确认。
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收到瑕疵怎么办?
请提供批次号与照片。瑕疵卷轴按个案核查,适用质保条款以报价单与销售条款为准。
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SDS/TDS/切片配置哪里下?
/support/ 下的 SDS / TDS / 下载页;材料技术数据表与安全数据表按牌号提供。
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提供切片配置?
按材料提供通用起始配置;最终参数取决于打印机、热端与模型结构。
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