Informativa sulla privacy

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento ai sensi della PIPL (RPC), del GDPR UE 2016/679 e del CCPA è TIANROU (添柔). Contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo [email protected]. I dati del nostro rappresentante UE saranno pubblicati qui dopo la nomina; fino ad allora scrivere a [email protected].

2. Categorie di dati personali che raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni che fornite volontariamente utilizzando la nostra Piattaforma:

• Account e preferenze: lingua, regione, valuta — memorizzati localmente nei cookie / localStorage del browser.
• Moduli RFQ e di contatto: nome, azienda, qualifica, indirizzo email, telefono, paese, dettagli ordine, descrizione della richiesta.
• Documenti cliente: certificati di conformità, ID doganali di importazione, accordi di distribuzione, disegni di progetto e BOM (se forniti).
• Analisi anonime (opzionale): contatori di visualizzazioni anonimizzati Google Analytics / Plausible. Puoi rinunciare tramite il banner cookie.

3. Base giuridica e finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente: (a) per adempiere a un contratto da te richiesto (es. emissione preventivo, organizzazione spedizione); (b) per nostri legittimi interessi (es. prevenzione abusi, miglioramento documentazione); o (c) sulla base del tuo consenso esplicito (es. abbonamento newsletter).

4. Conservazione

Dati RFQ: conservati 7 anni dall'ultima interazione. Registri ERP richiesti dalla legge fiscale/di esportazione: 10 anni secondo gli standard contabili cinesi e internazionali. Puoi richiedere la cancellazione in qualsiasi momento, salvo obblighi legali prevalenti.

5. Trasferimenti internazionali

Quando richiedi spedizioni DDU / DDP fuori dalla Cina continentale, le informazioni minime (nome, indirizzo, telefono, azienda, ID doganale) vengono inviate ai nostri partner logistici contrattuali nel paese di destinazione ai sensi delle Clausole Contrattuali Standard / meccanismi dell'Articolo 38. Vedi la scheda „Avviso di trattamento dei dati e di trasferimento transfrontaliero".

6. I tuoi diritti

• Diritto di accesso, rettifica e cancellazione (diritto all'oblio).
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente basato sul consenso).
• Diritto alla portabilità dei dati (forniamo un export JSON delle tue richieste entro 10 giorni lavorativi).
• Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo (UE: autorità di protezione dati nazionale; CN: CAC 网信办).

7. Rappresentante PIPL e Responsabile della Protezione dei Dati

Responsabile PIPL: [email protected] · DPO: [email protected]. Rispondiamo a qualsiasi richiesta PIPL/GDPR/CCPA entro 15 giorni lavorativi.

8. Minori

La nostra Piattaforma non è destinata a minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni da un minore di 16 anni, le cancelliamo immediatamente.